Du 24 au 26 octobre 2023, à Abuja, au Nigeria, une délégation de la Liberia Revenue Authority (LRA, Autorité fiscale du Liberia) et de la Swedish Tax Agency (STA, Agence suédoise des impôts) a entrepris une mission d’analyse comparative transformatrice. Le Forum des administrations fiscales ouest africaines (FAFOA) a facilité la mission, qui visait à identifier les tactiques utilisées par le FIRS (Office fédéral des impôts du Nigeria) pour mettre en œuvre des pratiques et des processus de pointe et efficaces en matière de ressources humaines.
La visite fait partie d’un projet triennal de coopération pour le renforcement des capacités entre la LRA et la STA. Les deux institutions avaient un objectif clair en tête avant la visite, notamment l’examen des stratégies du FIRS en matière d’acquisition de talents, de développement du leadership et du personnel, de programmes de formation, d’initiatives d’engagement des employés et de systèmes efficaces de gestion des performances. Pour atteindre cet objectif, leur visite a été marquée par des visites dans les bureaux clés de la FIRS, chacun choisi pour fournir des informations uniques.
Le département de gestion du capital humain, le département de développement des carrières et des compétences, le bureau des micros et petites taxes et le bureau de coordination de l’État ont reçu la délégation. Chaque visite a permis d’identifier les domaines d’intérêt commun entre les institutions et de favoriser l’échange de connaissances.
La LRA et la STA ont exprimé leur vif désir de s’engager dans un partenariat avec le FIRS, en mettant l’accent sur la formation au leadership et la fourniture d’une assistance technique pour la modernisation des processus de ressources humaines. L’équipe en visite a félicité le FAFOA pour le rôle qu’il a joué dans la réalisation de cette initiative, tout en indiquant les défis auxquels elle a été confrontée lors de ses précédentes tentatives de collaboration avec d’autres administrations fiscales en Afrique. L’équipe a également insisté sur le fait que le voyage a été « un bon investissement », car les connaissances et les idées que les membres de la délégation avaient acquises auprès du FIRS étaient très précieuses et auraient un impact significatif sur leurs administrations fiscales respectives.
Cette mission a servi de testament à l’engagement du FAFOA à faire progresser le domaine de l’administration fiscale en Afrique de l’Ouest par le truchement de programmes de renforcement des capacités et d’assistance technique.
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